Igaüks, kes on lemmiklooma kaotanud, teab, et see on laastav kogemus. Veelgi enam, kui nende kaaslane kannatab, võib Rainbow Bridge'i ületamine aidata kõige südamelähedasemat otsust, mida nad kunagi peavad tegema.
Kui perekond oli hiljuti selle olukorraga silmitsi seisnud, polnud neil aimugi, et ühele nende elu kõige raskematele katsetele järgneb teine traumaatiline kogemus.
Lisa Horseman ja Marlane Engles tõid oma armastatud 15-aastase Bordercollie, nimega Drew, Rainbow Veterinaarhaiglasse Pennsylvania Darlingtonis. Oma tervise vähenemise tõttu otsustas paar, et oli aeg puhata rahus.
Kaheksa päeva pärast Drewi eutanaasia saabusid Horseman ja Engles kliinikusse, et oma tuhka kätte saada. Aga see, mida nad said, nende õuduseks oli nende surnud lemmiklooma külmutatud keha.
Naiste sõnul palusid nad loomaarstilt, et ta oleks Drew kremeerinud mõne miili kaugusel asuvast rajatisest, eeldades, et personal tegeleb transpordiga. Aga kui neile öeldi, et koer oli valmis kiirenema, tõmbasid töötajad koera jäiga, kattekihiga korpuse kliinikusse ja oma auto tagaistmesse.
„Ma arvan, et minu koer on väike urn või kilekott. Ei, ma saan külmutatud Drewi,”ütles Horseman lugu Tegevus Uudised 4.
Engles isegi tabas vahejuhtumit kaameraga, samuti ei andnud töötajatele vastuseid kahe naise küsimusele.
"Neil polnud seletusi, miski, nad lihtsalt annavad mulle oma külmutatud koera," ütles Horseman uudistesaavas.
Naised jätkavad Drew'i jäänuseid krematooriumisse, kus nad pidid ise oma kehas kandma.
Väidetav väide väitis Rainbow Veterinary Hospital, et arusaamatus ei peegeldanud nende kaastunnet oma klientide vastu:
„Oleme tegutsenud juba üle kahekümne aasta, hoolitsedes tuhandete lemmikloomade eest. Kogu meie töötajad kohtlevad iga lemmiklooma igati hoolikalt, austavalt ja kaastundlikult, nagu oleksid meie oma. On tõsi, et proua Horsemani matmisnõude puhul oli viivitus lemmiklooma Drewi järele. See viivitus ei olnud tingitud lemmiklooma lahkumisest rajatisest, kuna ta ei jätnud meie eeldust. Lõpuks oli proua Horsemani matmise taotlus täidetud.”
Aga Horseman ja Engles ei ole rahul ning loodan, et see sama traumaatiline olukord ei satuks teiste klientidega.
"Nad peavad sellest veast õppima," ütles Engles loos. „Nad peavad tegema teisi inimesi õigesti ja ärge seda uuesti tegema, sest see on kohutav asi.“
Igal juhul loodame, et see perekond leiab selle raske aja jooksul mõningast mugavust. Puhka rahus, Drew.
Me tahame teada: mida te sellest olukorrast arvate?
(h / t: Tegevus Uudised 4)
Kas soovite tervemat ja õnnelikumat koera? Liitu meie e-posti nimekirjaga ja anname 1 söögi vajavale varjupaigale!
Sildid: arutelu, uudised, lugu