Thinkstock Millised omadused annavad teile Dr. Patty Khuly'i lemmikloomade omaniku nimekirja tippu? Ta avalikustab need siin. Kuigi te võiksite mõelda veterinaarmeditsiini loomakasvatuseks, on rihma teises otsas alati inimene. Inimestega tegelemine võib sageli olla keerulisem kui nende neljajalgsed kolleegid. Kuid on olemas mõned kliendid, kes tõusevad üles ja lihtsustavad minu lemmikloomade parimat hoolitsemist. Minu lemmikklientide nimekiri:
1. Avameelne klient.Hiljuti Ameerika Ühendriikidesse kolimise ajal kannatas uus patsiendil uriinihäirete korduvad episoodid. Kuigi perekond oli nüüd oma uude koju näiliselt hästi asustatud, ei olnud see kitty kusiti. Asjad ei olnud nii nagu nad peaksid olema.
Nii saate aru, et kasside alumine kuseteede haigus võib olla keeruline äri. Paljudel juhtudel võivad episoodid korduda, kui patsient kannatab mingisuguses keskkonnakoormuses. Rahvusvaheline liikumine, muidugi, kvalifitseerub selliseks. Kuid isegi pärast seda, kui asjad olid tagasi normaalsed, nii palju, kui kliendid võiksid öelda, kannatab see kass ikka veel vahelduvalt.
Vaatamata oma tunnistusele kahtlustasin, et minu patsient oli stressi all. Lõppude lõpuks olid omanikud selle kassiga öösel ja öösel. Nad ei võtnud mitte ainult kordamööda teda üle vaadata, vaid ka ärkama teda öösel keskel, et veenduda, et ta ei takista. Halb asi ei saanud ilmselt puhata. Ma rõhutaksin ka!
Siinkohal soovitasin neil lähemalt uurida nende käitumist lemmikloomaomanikena. See ei olnud kerge teema, kuid ma olen tänulik öelda, et nad võtsid selle hästi ja muutsid oma klammerdamisel ja fussimisel olulisi muudatusi. Meie patsient reageeris varsti nii, nagu ta ei oleks kunagi maailmas hoolinud või alumist kuseteed, mille eest hirmutada.
Meie professionaalsetele soovitustele vastuvõtlikud omanikud - eriti puudutavate teemade puhul - on vähem levinud kui arvad.
2. Andestav klient. Kui see on minu esimesel koeral, siis tegime selle tema hoolduse, sealhulgas kõigi tema võimalike geriaatriliste probleemide kaudu. Kuna ta oli oma väljavaadetes alati meeldiv ja valmis uusi ideid kaaluma, töötasime meeskonnana hästi, isegi kui asjad olid nende halvimal kohal.
Ta võttis kaks uut koera, ja me jätkasime sama koostööraja. Hiljem otsustas ta võtta veel kaks koera - päästab. Järgmisena tuli kargune osa, mille jooksul meie suhe sai kannatada ühe nelja poose surma tõttu. Paljude kaebuste hulgas oli see, kuidas ma oma tundeid käsitlesin.
Mis siis selle kliendi jaoks meeldib, siis küsite? Ma hoolitsen kõiki, kes teavad, kuidas oma piire oma nuppe vajutamata vajutada. Mis ma oskan öelda? Igaüks võib aegadel olla tundetu. Ja vaatamata potentsiaalsele pettusele, lõppesid asjad väga hästi. Ta on olnud klient juba 15 aastat.
3. Koostöö klient.Arstid teevad nii parimaid kui ka halvimaid kliente. Nad võivad olla kas kõik teadaolevad egomaniacsid, kes tahavad mulle öelda, kuidas minu tööd teha, või nad võivad olla kasulikud inimesed, kellega saan vahetada igasuguseid ideid.
Võtke näiteks üks mu lemmikuid: ta on pediaatriline anestesioloog. Lisage sellele asjaolu, et ta on nii loomulikult uudishimulik kui ka avatud ja mõistlik klõpsata.
4. Leia-need-kõik klient.Me kõik teame inimesi, kes oskavad leida oma naabruses (ja kaugemal) kõik nook ja cranny. Aga sellel mehel on kõik peksid. Mul pole aimugi, kuidas ta seda teeb, aga ma kahtlustan, et ta otsib vaeseid. See on tegelikult päris magus, arvestades, et ta annab neile ka hea kodu.
5. The nõuetele vastav klient.Salvestasin parima viimase. Võib-olla on minu kõige läbimõeldud, mõistlik (julge öelda täiuslik?) Lemmikloomade omanik noor naine, kellel on kilpkonnahotelli kassid.
Hoiab kõik oma kohtumised (ja on täpsed), annab iga ravimi tilga ajakava järgi, kas kõik tema tüdrukud on kindlustatud ja võtavad minuga ühendust Facebooki kaudu, kui tema lapsega on midagi valesti.
Ta on tõesti täiuslik. Ma soovin, et saaksin teda kloonida!
Jah, huvitavad inimesed, kes mulle midagi õpetavad, on minu lemmikkliendid. Juurde palun!
Veel Vetstreetilt:
- Allergiline veterinaararst näeb sind nüüd
- Enim vaadatud valud koertel
- Lemmikloomade hädaolukorrad: kuidas reisida ER-le
- 6 asja, mida peaksite tegema enne erivajadustega lemmikloomade vastuvõtmist
- Kohtuekspertiisi patoloogia? Bioterrorismi ennetamine? 7 Üllatav veterinaaria erialad
